CÁCH ĐỔI VÉ

- Sau khi hoàn tất thanh toán, email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email của quý khách. Chúng tôi sẽ gửi Voucher bản gốc đến địa chỉ nhà mà quý khách đã cung cấp khi đăng ký mua vé.

- Vui lòng mang theo Voucher bản gốc và hộ chiếu đến ĐIỂM ĐỔI VÉ để đổi thành vé và sử dụng.

ĐIỂM NỔI BẬT

- Loại vé được lựa chọn ngày khởi hành,dễ dàng cho bạn lựa chọn phù hợp với lịch trình của mình.

- Được sử dụng không giới hạn các tàu cao tốc và tàu Shinkansen giữa Tokyo và Nagano,Niigata như Tohoku shinkansen, Yamagata shinkansen, Joetsu Shinkansen, Hokuriku Shinkansen. 

- Trải nghiệm được các tuyến tàu Joyful như Kairi, Genbi Shinkansen, Koshino Shu*Kura, Iroha, High Rail 1375…

- Tham quan được các địa điểm nổi tiếng xung quanh các thành phố lớn Tokyo, Nagano

LƯU Ý

- Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu, voucher đến quầy đổi vé và cung cấp ngày bắt đầu sử dụng cho nhân viên đổi vé.

- Vé chỉ dành cho người nước ngoài không mang quốc tịch Nhật Bản với visa tư cách “Temporary Visitor”. Người không có hộ chiếu Nhật Bản nhưng thường trú tại Nhật Bản không thể sử dụng vé này.

- Không thể sử dụng được tàu cao tốc Hayabusa và Komachi 

- Vé tàu không sử dụng được cho tuyến tàu cao tốc Tokaido Shinkansen. 

- Vé không áp dụng cho vùng từ  Minami-Otari đến Itoigawa trên tuyến Oito và vùng giữa Itoigawa với Joetsumyoko trên tuyến tàu cao tốc Hokuriku Shinkansen.

- Vé không áp dụng cho tuyến limited express nếu ga đến và ga đi đều thuộc tuyến Tobu. 

- Ga GALA Yuzawa chỉ ở mửa vào mùa đông và mùa xuân.

- Voucher gốc có giá trị trong 3 tháng kể từ ngày phát hành. Nếu vì lý do khách quan không sử dụng Voucher, quý khách vui lòng mang voucher gốc còn nguyên vẹn đến tại văn phòng của SÔNG HÀN để được hỗ trợ hoàn trả. Tuy nhiên, quý khách phải chịu phí charge theo quy định của công ty. Nếu quý khách ở xa vui lòng trao đổi với nhân viên để được hỗ trợ hướng dẫn hoàn trả.