GIÁ KHÔNG BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi HCM-UIH-HCM
• Bảo hiểm du lịch
• Phụ thu phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc khách đi lẻ không ghép được phòng với khách khác)
• Chi phí cá nhân: nước uống, giặt ủi, hành lý quá cước, điện thoại, chụp hình…
• Chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều
• Các chi phí khác không nằm trong mục bao gồm

QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

• Thanh toán 100% ngay khi đăng ký

CHI PHÍ HỦY HOẶC CHUYỂN TOUR

Nếu hủy hoặc chuyển tour Quý khách phải thông báo cho Sông Hàn bằng văn bản vào giờ làm việc từ 08:30-17:30 từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (không tính Thứ 7, Chủ Nhật)  và thanh toán các khoản lệ phí hủy tour như sau:  

• Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hàng 14 ngày trở lên: Chi phí hủy tour là 50% trên giá tour.
• Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 08 – 13 ngày:  Chi phí hủy tour là 70% trên giá tour.
• Hủy chuyến du lịch trước ngày khởi hành 02 – 07 ngày:  Chi phí hủy tour  là 100% trên giá tour.

Lưu ý:

• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật.
• Sau khi đóng tiền Quý khách muốn chuyển hoặc hủy tour xin vui lòng mang Giấy đăng ký tour và Phiếu thu/Biên nhận chuyển tiền đến văn phòng để làm thủ tục hủy hoặc chuyển và chịu phí hủy/chuyển theo qui định như trên.
• Không giải quyết các trường hợp hủy hoặc chuyển tour qua điện thoại.

CÁC LƯU Ý KHÁC

• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Sông Hàn sẽ không chịu trách nhiệm.
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Sông Hàn khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.
• Khi đăng ký, Quý Khách vui lòng nộp bản sao công chứng giấy tờ tùy thân (chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu) còn giá trị trong vòng 03 tháng gần nhất tính đến ngày đăng kí tour.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì khách quan hoặc lý do về thân nhân, cá nhân khách hàng, Sông Hàn sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả lại bất kỳ chi phí nào phát sinh hoặc phí không sử dụng dịch vụ nào của quý khách.
• Công ty du lịch không chịu trách nhiệm về sự chậm chễ của khách hàng nếu không kịp thời gian tham gia tour.
• Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)
• Sông Hàn sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không,…
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Khi đăng ký đi tour Quý khách vui lòng nộp hồ sơ, đóng tiền cọc tour và ký kết hợp đồng. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.